Rückerstattungsrichtlinie — GuestQR

Zuletzt aktualisiert: 23. September 2026

Übersetzung aus dem Englischen. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

GuestQR-Tarife werden über Link verkauft — Sold through Link, LLC tritt als Wiederverkäufer und Händler (Merchant of Record) auf. Link belastet Ihre Karte und stellt Ihren Beleg aus; auf Ihrer Kartenabrechnung steht „LINK.COM* GETGUESTQR.COM“. Ihre vollständigen Kartendaten bleiben bei Link und erreichen uns nie.

Kurz gesagt:

• Der Test kostet nichts. Kündigen Sie jederzeit während des kostenlosen 7-tägigen Tests, und Sie zahlen nichts.
• 14 Tage Geld-zurück-Garantie, ohne Angabe von Gründen. Nicht das bekommen, was Sie erwartet haben? Fordern Sie innerhalb von 14 Tagen nach einer Abbuchung — monatlich oder jährlich — eine Rückerstattung an, und Sie erhalten Ihr Geld zurück, ganz ohne Begründung.
• Jederzeit kündbar, um künftige Abbuchungen zu stoppen — unabhängig davon, ob eine Abbuchung noch in ihrer Rückerstattungsfrist liegt.
• Ihre gesetzlichen Rechte gelten zusätzlich. Sind Sie Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich, haben Sie außerdem nach den Verkaufsbedingungen von Link ein gesetzliches Widerrufsrecht. Diese Richtlinie schränkt es in keiner Weise ein.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Schreiben Sie von der Adresse Ihres Kontos an support@getguestqr.com und nennen Sie Datum und Betrag der Abbuchung (oder die Nummer auf Ihrem Beleg). Wir bestätigen per E-Mail.

• Das Geld geht auf die Karte oder das Zahlungsmittel zurück, mit dem Sie bezahlt haben. Banken brauchen dafür meist 5–10 Werktage.
• Wenn wir eine Abbuchung erstatten, kündigen wir auch das Abonnement, für das sie bezahlt wurde; die kostenpflichtigen Funktionen enden dann.
• Probleme mit der Zahlung selbst — doppelt abgebucht oder eine Abbuchung, die Sie nicht veranlasst haben — können Sie auch direkt an Link richten: Der Support ist in Ihrem Beleg verlinkt.