Politica di rimborso — GuestQR

Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026

Traduzione dall'inglese. In caso di discrepanze prevale la versione inglese, salvo diversa disposizione di legge inderogabile.

I piani GuestQR sono venduti tramite Link — Sold through Link, LLC agisce come rivenditore e venditore ufficiale (merchant of record). Link addebita la tua carta ed emette la ricevuta; sull'estratto conto vedrai "LINK.COM* GETGUESTQR.COM". I dati completi della tua carta restano a Link e non arrivano mai a noi.

In breve:

  • La prova non si paga. Annulla in qualsiasi momento durante la prova gratuita di 7 giorni e non paghi nulla.
  • Soddisfatti o rimborsati entro 14 giorni, senza domande. Non è quello che ti aspettavi? Chiedi il rimborso entro 14 giorni da qualsiasi addebito — mensile o annuale — e ti viene restituito, senza bisogno di spiegazioni.
  • Disdici quando vuoi per fermare gli addebiti futuri, che un addebito sia ancora nel suo periodo di rimborso oppure no.
  • I tuoi diritti di legge si aggiungono. Se sei un consumatore nell'UE o nel Regno Unito, hai anche un diritto di recesso previsto dalla legge sull'acquisto, in base alle condizioni di vendita di Link. Nulla in questa politica lo limita.

Come chiedere un rimborso

Scrivi a support@getguestqr.com dall'indirizzo del tuo account, indicando data e importo dell'addebito (o il numero della ricevuta). Ti confermiamo il rimborso via email.

  • Il denaro torna sulla carta o sul metodo di pagamento con cui hai pagato. Di solito le banche impiegano 5–10 giorni lavorativi a mostrarlo.
  • Quando rimborsiamo un addebito, annulliamo anche l'abbonamento che quell'addebito pagava; le funzioni a pagamento terminano in quel momento.
  • Un problema con il pagamento in sé — addebito doppio, o un addebito che non hai fatto — puoi segnalarlo anche direttamente a Link: il suo supporto è raggiungibile dalla ricevuta.