Zaloguj się przez GoogleZacznij za darmo

Regulamin serwisu — GuestQR

Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026

Tłumaczenie z języka angielskiego. W razie rozbieżności obowiązuje wersja angielska, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Witaj w GuestQR. Niniejszy Regulamin serwisu („Regulamin”) jest umową między Tobą a VIVO Aromi s.r.o. („GuestQR”, „my”, „nasz”), spółką zarejestrowaną w Republice Czeskiej, i reguluje Twój dostęp do getguestqr.com oraz do panelu GuestQR („Serwis”). Zakładając konto, akceptujesz ten Regulamin.

1. Czym jest GuestQR

GuestQR pozwala osobom zarządzającym najmem krótkoterminowym tworzyć cyfrowy przewodnik dla gości — Wi‑Fi, zasady domu, polecane miejsca w okolicy i podobne — który goście otwierają z kodu QR lub linku, w języku, w którym czytają. Gospodarze mogą zacząć od zera albo zaimportować dane z istniejącego ogłoszenia (zob. punkt 4).

2. Twoje konto

  • Możesz zalogować się przez Google albo adresem e-mail i hasłem. W obu przypadkach podane dane muszą być prawdziwe, a adres e-mail musi należeć do Ciebie — zanim konto będzie można używać, poprosimy Cię o jego potwierdzenie.
  • Musisz mieć wiek i zdolność do czynności prawnych wymagane do zawarcia wiążącej umowy w miejscu, w którym mieszkasz — w większości krajów to 18 lat, w innych tyle, ile przewiduje Twoje lokalne prawo.
  • Zachowaj hasło dla siebie. Odpowiadasz za wszystko, co dzieje się na Twoim koncie; jeśli podejrzewasz, że ktoś inny ma do niego dostęp, napisz do nas od razu na support@getguestqr.com.
  • Jedno konto jest przeznaczone dla jednego gospodarza lub zespołu zarządzającego własnymi obiektami — nie do odsprzedawania dostępu niepowiązanym osobom trzecim.

3. Twoje treści i co z nimi robimy

  • Wszystko, co umieszczasz w przewodniku — teksty, zdjęcia, zasady domu, rekomendacje — pozostaje Twoje. Nie rościmy sobie do tego praw własności.
  • Udzielasz nam zgody na przechowywanie, wyświetlanie, tłumaczenie i inne przetwarzanie tych treści, ale wyłącznie po to, by świadczyć Serwis (pokazywać przewodnik Twoim gościom, generować kod QR i plakat itp.).
  • Odpowiadasz za to, że masz prawo korzystać ze wszystkiego, co przesyłasz — łącznie ze zdjęciami — i że nie narusza to prawa ani praw innych osób.

4. Import ogłoszenia

Jeśli zdecydujesz się zaimportować istniejące ogłoszenie z Airbnb (lub podobnej platformy), pobierzemy w Twoim imieniu jego publiczne dane — zdjęcia, opis, udogodnienia — żebyś nie musiał przepisywać ich ręcznie. O tym, co trafi do opublikowanego przewodnika, nadal decydujesz Ty; zaimportowane treści są punktem wyjścia i nic nie jest publikowane automatycznie.

5. Tłumaczenie z pomocą AI

Przewodniki mogą być dostępne w wielu językach. Tam, gdzie nie napisałeś tłumaczenia sam, możemy wygenerować je automatycznie przy użyciu modelu językowego podmiotu trzeciego, aby goście mogli przeczytać przewodnik w swoim języku. Tłumaczenia maszynowe są pomocą, a nie gwarancją poprawności — wszystko, od czego zależy bezpieczeństwo (informacje o alergiach, numery alarmowe), sprawdź sam.

6. Plany, bezpłatny okres próbny i rozliczenia

  • Płatne plany (obecnie Solo, Portfolio, Business — aktualne ceny i limity na stronie cennika) są rozliczane miesięcznie lub rocznie, z góry.
  • Nowe subskrypcje zaczynają się od bezpłatnego 7-dniowego okresu próbnego. Prosimy o kartę od razu, aby po zakończeniu okresu próbnego nic nie przerwało działania Twojego przewodnika; jeśli anulujesz przed jego końcem, nic nie zostanie pobrane.
  • Kto sprzedaje plany. Nasze plany są sprzedawane przez Link — Sold through Link, LLC działa przy Twoim zakupie jako odsprzedawca i sprzedawca rozliczeniowy (merchant of record). Link pobiera płatność, wystawia potwierdzenie i fakturę oraz rozlicza VAT; na wyciągu z karty zobaczysz „LINK.COM* GETGUESTQR.COM”. Do samej płatności stosuje się warunki sprzedaży Link, do Serwisu — niniejszy Regulamin. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.
  • Ceny zawierają VAT. To, co widzisz na stronie cennika, jest kwotą, którą płacisz — podatek według stawki Twojego kraju jest już w niej zawarty i nie jest doliczany przy płatności.

7. Anulowanie i zwroty

  • Subskrypcję możesz anulować w każdej chwili na stronie rozliczeń w panelu. Kolejne płatności nie są już pobierane, a plan pozostaje aktywny do końca opłaconego już okresu.
  • Nie jesteś zadowolony z płatności? Poproś o zwrot w ciągu 14 dni od niej, bez podawania przyczyny — jak to zrobić, opisują nasze zasady zwrotów.

8. Czego zobowiązujesz się nie robić

Prosimy, nie używaj GuestQR, aby:

  • publikować cokolwiek nielegalnego, zniesławiającego, szerzącego nienawiść, o charakterze jednoznacznie seksualnym lub naruszającego prawa innych osób;
  • próbować włamać się do Serwisu, szukać w nim luk bez zgody lub przesyłać złośliwy kod;
  • kopiować, odsprzedawać lub oferować Serwis pod własną marką bez pisemnej umowy z nami;
  • wysyłać spam lub w inny sposób wprowadzać w błąd gości, którzy skanują Twój kod QR;
  • przechowywać w treści przewodnika szczególnie wrażliwych danych osobowych gości (danych o zdrowiu, numerów dokumentów itp.) — Serwis nie jest zaprojektowany do ochrony tej kategorii danych.

W zależności od wagi naruszenia możemy zawiesić lub zamknąć konto, które łamie te zasady, z uprzedzeniem lub bez niego.

9. To, co nasze: sam Serwis

Oprogramowanie GuestQR, jego wygląd, marka i wszystko, co za nimi stoi, należą do nas (lub do naszych licencjodawców). Niniejszy Regulamin daje Ci osobiste, nieprzenoszalne prawo do korzystania z Serwisu — nic więcej.

10. Dostępność i zmiany Serwisu

Staramy się, aby GuestQR działał niezawodnie, ale nie możemy obiecać, że nigdy nie przestanie działać — zdarzają się prace konserwacyjne i sytuacje od nas niezależne (na przykład awaria dostawcy). Z czasem możemy dodawać, zmieniać lub wycofywać funkcje; jeśli zmiana usunie coś, na czym polegasz, postaramy się uprzedzić Cię z rozsądnym wyprzedzeniem.

11. Brak gwarancji

Serwis jest świadczony w takim stanie, w jakim jest. Poza tym, czego wymaga od nas prawo, nie obiecujemy, że będzie wolny od błędów, działał bez przerw ani pasował do każdego zastosowania.

12. Ograniczenie naszej odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo: nasza odpowiedzialność wobec Ciebie jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś za Serwis w ciągu 12 miesięcy przed zgłoszeniem roszczenia, i nie odpowiadamy za szkody pośrednie — utracone zyski, utracone rezerwacje, utracone dane i podobne. To ograniczenie nie ma zastosowania tam, gdzie prawo nie pozwala ograniczać odpowiedzialności, na przykład przy winie umyślnej, rażącym niedbalstwie lub szkodzie na osobie.

13. Jeśli Twoje działania przysporzą nam kłopotów

Jeżeli przeciwko nam pojawi się roszczenie wynikające z Twoich treści, z korzystania przez Ciebie z Serwisu lub z naruszenia przez Ciebie Regulaminu, zobowiązujesz się pokryć nasze uzasadnione koszty (w tym koszty pomocy prawnej) związane z jego obsługą.

14. Zakończenie współpracy

  • Możesz zamknąć konto w każdej chwili. Anuluj plan na stronie rozliczeń, a potem napisz na support@getguestqr.com z adresu przypisanego do konta. Usuniemy konto wraz z jego przewodnikami i potwierdzimy to e-mailem w ciągu miesiąca.
  • Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto, jeśli poważnie lub wielokrotnie naruszasz Regulamin albo nie płacisz należnych kwot.
  • Po usunięciu konta Twoje przewodniki — i kody QR, które do nich prowadzą — przestają działać, a Twoje dane są traktowane zgodnie z polityką prywatności.

15. Zmiany Regulaminu

Możemy aktualizować Regulamin w miarę rozwoju produktu. O istotnych zmianach poinformujemy Cię z rozsądnym wyprzedzeniem — e-mailem lub w panelu — zanim wejdą w życie. Dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zmian.

16. Prawo właściwe i język

Regulamin podlega prawu Republiki Czeskiej. Jeśli jesteś konsumentem w UE, dodatkowo obowiązują Cię bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów Twojego kraju. Spór konsumencki można też rozwiązać pozasądowo przed Czeską Inspekcją Handlową (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz).

Dla wygody publikujemy Regulamin i pozostałe teksty prawne w kilku językach. Jeśli tłumaczenie różni się od wersji angielskiej, obowiązuje wersja angielska, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy dają Ci prawo powołać się na wersję w Twoim języku.

17. Kontakt

VIVO Aromi s.r.o. (pełne dane rejestrowe na stronie Dane firmy) E-mail: support@getguestqr.com